젬즈비 디자인
♦ 자주 묻는 질문 (FAQ) ♦
자주 받는 문의와 답변을 모아 정리했습니다.
원하시는 답변이 없는 경우 문의 부탁드립니다.
(본 페이지는 데스크탑 환경에 최적화 되었습니다.)
★Q1. 문의/수정&조율:
A. 최초에 문의하신 트위터 계정 DM 또는 채팅방에서 이어갑니다.
→ 트위터 알림의 문제로 트위터로 처음 DM을 보내셨을 경우 알림이 오지 않습니다. 반드시 멘션 바랍니다.
→ 꼭!!! 빠르고 원활한 소통이 가능한 쪽으로 문의 주세요.
→ 이메일은 시안이나 파일 전달용으로 이용됩니다.
★Q2. 문의 및 신청 시간 :
A. 월요일~일요일, 오전 10시 ~ 오후 10시
→ 시간 외 문의는 익일(다음 날) 순차적으로 답변드립니다.
→ 시안/파일 확인 및 수령도 이 시간 안에 진행됩니다.
→ 명절 당일은 문의/신청/예약까지만 가능하며, 표지 작업은 하지 않습니다.
★Q3. 과정 :
A. 문의 (트위터 DM 혹은 오픈채팅) ▶ 신청서 작성 ▶ 견적 ▶ 선입금 ★선입금까지 마쳐야 예약 완료★
▶ 작업 ▶ 시안 확인 (이메일) ▶ 피드백 (최대 2회 수정 가능) ▶ 최종 파일 전달 및 확인 ▶ 분양 완료
★Q4. 예약:
A. 선입금 완료 후 예약.
→ 레디메이드 표지:문의 외 신청폼 작성/선입금까지 진행하지 않는 경우 다른 사람도 예약 및 분양이 가능합니다.
→ 표지 커미션:문의 외 신청폼 작성/선입금까지 진행하지 않는 경우 신청으로 인정되지 않습니다.
A. 입금 날짜 조정 가능. 신청폼 (신청서) 접수 후 36시간 내 (신청 전 반드시 문의 필요)
→ 시간이 지나면 신청폼이 접수된 상태라도 예약이 인정되지 않습니다.
예정된 시간을 다소 넘길 경우 꼭 미리 언질 부탁드리며, 입금해 주셔야만 예약됩니다.
추후에도 아무런 언급이나 연락이 없는 경우, 모두 취소됩니다.
※ 아직 본문 작업 중이거나, 이제 막 시작해 결정된 내용이 없지만 표지를 예약하고 싶을 때는 어떡하나요?
→ (레디메이드 표지) 6개월 내외로 조율을 마치고 수령한다는 전제로 예약 절차가 가능합니다.
※ 제목, 책등 치수 등 아직 미정인 부분이 몇 가지 있을 땐 언제까지 알려드려야 하나요?
→ 최종 파일을 받으시는 날로부터 최소 2일 전까지 알려주세요. (5일에 받기로 하셨다면 3일까지)
※ 풍요책 규격 가능한가요?
→ 가능합니다. 무선제본 (떡제본) 시 추가금 발생합니다.
※ (트위터에 게시된 레디메이드 표지 샘플 목업)앞표지, 뒷표지 주변에 있는 옅은 회색은 뭔가요? 디자인에 포함되나요?
→ 실제 제본된 책과 비슷한 느낌으로 확인할 수 있도록 돕는 그림자 효과 입니다. 해당효과는 표지의 본 디자인에 적용되지 않습니다.
★Q5. 작업 시작:
A. 모든 작업은 입금 완료 후 시작됩니다.
★Q6. 당일 마감:
A. 추가금 여부 상관없이 받지 않습니다.
★Q7. 레디메이드 표지 빠른 마감 (추가금 +10,000):
A. 최종 파일 수령 일자로부터 최소 24시간 전까지 신청&입금 완료되어야 합니다.
→ ex. 5일 18시 수령 예정이라면 4일 18시까지 신청&입금 완료
A. 빠른 마감 희망하실 경우, 신청폼 작성 전 DM으로 반드시 일정을 확인해 주세요.
→ 일정 또는 사정상 거절될 수 있습니다.
※ 표지 커미션 빠른 마감은 어떻게 되나요?
→ 표지 커미션은 빠른 마감이 불가능 하며, 기본 기한 (최소 15일) 미만으로는 작업하지 않습니다.
★Q8. 레디메이드 표지 디자인 수정 가능 범위 :
A. 표지의 전체적인 색감 조정, 일부 디자인 개체의 색감 조정 또는 삭제 (무료)
→ 디자인에 따라 불가능하거나 거절될 수 있습니다
A.앞, 뒤표지 내 문구(구절 등)의 추가 / 삭제 / 수정 / 배치 변경 (무료)
A.표지 내 구성요소로 사용된 일부 오브젝트의 교체 (추가X) (추가금 발생 +3,000부터)
※ 표지마다 수정 개체가 상이하므로 문의 먼저 부탁드립니다.
※ 일부 표지에서 수정이 불가능할 수 있습니다.
★Q9. 수정 횟수:
A. 최대 2회
★Q10. 커미션/레디메이드 표지가 마음에 들어서 300부 이상의 동인 회지나 유료 소설 표지 등으로 쓰고 싶어요!!! ㅠㅠ
-> 부득이 상위 조건으로 필요하신 경우 준 외주로 취급합니다. 따로 문의 주세요.